Règles pour achats en ligne, événements datés, contenus numériques et marchandises.
Le droit suisse ne prévoit généralement pas de droit légal général de rétractation pour les achats en ligne. Un droit volontaire de retour ou d’annulation n’existe que s’il est indiqué dans l’offre, le checkout ou un accord individuel.
Lorsque le droit impératif UE/EEE s’applique, un droit de rétractation de 14 jours peut exister, sous réserve des exceptions et conditions légales.
Les réservations à date fixe sont généralement contraignantes après confirmation, sauf disposition contraire des conditions de réservation ou du droit impératif. Les transferts ou changements nécessitent une approbation le cas échéant.
Lorsque requis pour les consommateurs UE/EEE, l’accès immédiat à un contenu numérique doit être précédé d’un consentement exprès au début de l’exécution et d’une reconnaissance de la perte éventuelle du droit de rétractation.
Pour les produits vendus via une boutique externe, les règles de retour de ce fournisseur s’appliquent. Pour les ventes directes SHAKA DANSE®, les conditions du checkout et les droits impératifs du consommateur s’appliquent.
Si SHAKA DANSE® annule totalement un service payé et qu’aucune alternative équivalente n’est convenue, le prix de la prestation non fournie est remboursé. Les frais de voyage et d’hébergement ne sont couverts que s’ils ont été expressément promis ou si la loi l’exige.
Envoyez une demande claire avec numéro de commande, nom, e-mail et service réservé à info@shaka-dance.com.
Dernière mise à jour : 20 août 2026
Découvrez un programme, devenez instructeur, amenez SHAKA dans votre ville ou consultez l’aperçu investisseurs.
