CANCELAMENTO & DEVOLUÇÕES

1. Clientes na Suíça

A lei suíça geralmente não prevê um direito legal geral de desistência para compras online. Um direito voluntário de devolução ou cancelamento existe apenas se indicado na oferta, checkout ou acordo individual.

2. Consumidores UE/EEE

Quando se aplica direito obrigatório UE/EEE, pode existir direito de desistência de 14 dias, sujeito a exceções e condições legais.

3. Treinos, workshops e eventos

Reservas com data fixa são geralmente vinculativas após confirmação, salvo condições de reserva ou lei imperativa em contrário. Transferências ou alterações requerem aprovação quando aplicável.

4. Conteúdos digitais

Quando exigido para consumidores UE/EEE, o acesso imediato a conteúdo digital deve ser precedido de consentimento expresso ao início da prestação e reconhecimento da eventual perda do direito de desistência.

5. Bens

Para bens vendidos por loja externa aplicam-se as regras de devolução desse fornecedor. Para vendas diretas SHAKA DANÇA® aplicam-se condições de checkout e direitos obrigatórios do consumidor.

6. Cancelamento pela SHAKA

Se a SHAKA DANÇA® cancelar integralmente um serviço pago e não for acordada alternativa equivalente, é devolvido o preço da prestação não realizada. Viagem e alojamento só são cobertos quando prometidos expressamente ou exigidos por lei.

7. Enviar pedido

Envia um pedido claro com número de encomenda, nome, e-mail e serviço reservado para info@shaka-dance.com.

Última atualização: 20 de agosto de 2026