Regeln für Onlinekäufe, terminierte Events, digitale Inhalte und Waren.
Das Schweizer Recht kennt bei Internetkäufen grundsätzlich kein allgemeines gesetzliches Widerrufsrecht. Ein freiwilliges Rückgabe- oder Stornorecht besteht nur, wenn es auf der Produkt-/Buchungsseite, im Checkout oder in einer individuellen Vereinbarung zugesagt wird.
Wenn zwingendes EU-/EWR-Verbraucherrecht auf einen Fernabsatzvertrag anwendbar ist, kann grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht bestehen. Die Frist beginnt bei Dienstleistungen grundsätzlich mit dem Vertragsabschluss und bei Waren grundsätzlich mit Erhalt der Ware.
Gesetzliche Ausnahmen können insbesondere für Freizeit-/Eventleistungen mit einem bestimmten Termin gelten. Bei digitalen Inhalten kann das Widerrufsrecht unter den gesetzlichen Voraussetzungen entfallen, wenn vor Ablauf der Frist mit ausdrücklicher Zustimmung mit der Leistung begonnen wird und der Verlust des Widerrufsrechts bestätigt wurde.
Termingebundene Buchungen sind nach Bestätigung grundsätzlich verbindlich, sofern auf der Buchungsseite nichts anderes vereinbart ist oder zwingendes Recht ein Widerrufs-/Rücktrittsrecht gibt. Umbuchungen/Übertragungen auf andere Personen bedürfen der Zustimmung.
Vor sofortigem Zugang zu digitalen Inhalten soll im Checkout – soweit für EU-/EWR-Konsumenten erforderlich – eine ausdrückliche Zustimmung zum Beginn der Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist und die Bestätigung über den möglichen Verlust des Widerrufsrechts eingeholt werden.
Bei Kleidung, die über einen externen Shopanbieter verkauft wird, gelten die Rückgabe- und Widerrufsbedingungen des dort ausgewiesenen Vertragspartners. Bei direkt durch Shaka Dance® verkauften Waren gelten die im Checkout kommunizierten Bedingungen sowie zwingende gesetzliche Mängel-/Verbraucherrechte.
Wird eine gebuchte Veranstaltung durch Shaka Dance® vollständig abgesagt und keine gleichwertige Ersatzleistung vereinbart, wird der Preis für die nicht erbrachte Leistung zurückerstattet. Reise-/Hotel-/Nebenkosten sind nur geschuldet, wenn dies ausdrücklich zugesagt wurde oder zwingendes Recht dies verlangt.
Anfragen bitte eindeutig mit Bestellnummer, Name, E-Mail und gebuchter Leistung an info@shaka-dance.com senden.
Stand: 20. August 2026
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